Αποστολή Και Επιστροφές

Αποστολή Παραγγελιών

Όλες οι παραγγελίες ετοιμάζονται και αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία που γίνεται η παραγγελία από τον πελάτη. Η αποστολή γίνεται με εταιρία κούριερ με προορισμό την διεύθυνση ή το σημείο παραλαβής που έχει επιλέξει ο πελάτης και η παράδοση διαρκεί 1-3 εργάσιμες μέρες. Σε περιόδους μεγάλου φόρτου εργασίας των μεταφορικών ή σε περίπτωση που ο προορισμός χαρακτηρίζεται ως δυσπρόσιτος η παράδοση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο.

Πληρωμή Παραγγελιών

Ο διαθέσιμος τρόπος πληρωμής για το ηλεκτρονικό κατάστημα your-digital-expert.com είναι η πληρωμή κατά την παράδοση.

Πολιτική Επιστροφών

Όροι και διαδικασία αλλαγής ελαττωματικού προϊόντος

Η εταιρία μας αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη όσον αφορά την ενδεχόμενη τοποθέτηση ελαττωματικού προϊόντος στην παραγγελία σας και γι’αυτό προχωρά στην αντικατάσταση του εφόσον η ενημέρωση από εσάς γίνει το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

Στη συσκευασία πρέπει να αναγράφονται στα στοιχεία του αποστολέα τα στοιχεία της εταιρείας.

Το/τα προϊόν/προϊόντα πρέπει να είναι σε άρτια και μεταπωλήσιμη κατάσταση με όλα τα παρελκόμενα της συσκευασίας και να μη φέρουν σημάδια φθοράς.

Όροι και διαδικασία αλλαγής χωρίς ευθύνη προϊόντος και καταστήματος

Είναι διαδικασία που αφορά αλλαγή μεγέθους, χρώματος, σχεδίου ή και κωδικού. Το αίτημα σας μπορεί να πραγματοποιηθεί εφόσον η ενημέρωση αλλαγής γίνει από εσάς το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση με όλα τα παρελκόμενα χωρίς να έχει υποστεί φθορές, δεν έχει αφαιρεθεί η ετικέτα με την επωνυμία και υπάρχει η αρχική του συσκευασία.

*Αλλαγές δεν πραγματοποιούνται σε προϊόντα υγιεινής που έχουν χρησιμοποιηθεί για ευνόητους λόγους.

Εγγύηση

Τα προϊόντα μας sυνοδεύονται από εγγύηση 2 ετών καλής λειτουργίας. Σε περίπτωση βλάβης επικοινωνείτε με το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας μας, ενημερώνοντας μας για την ημερομηνία αγοράς και το όνομα που έγινε η αγορά και μας περιγράφετε το πρόβλημα.

Εφόσον χρειαστεί περαιτέρω έλεγχος για επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος, το αποστέλλετε κατόπιν συνεννόησης στην διεύθυνσή μας.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε / επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την αλλαγή/επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε.

Το/τα προϊόν/τα θα πρέπει να βρίσκεται/ονται στην αρχική του/τους κατάσταση με όλα τα παρελκόμενα χωρίς να έχει/έχουν υποστεί φθορές, δεν έχει αφαιρεθεί η ετικέτα με την επωνυμία και υπάρχει η αρχική του/τους συσκευασία.