+357 96 835352 - Δωρεάν αποστολή άνω των 50€
Τι δείχνουν οι έρευνες
Ζούμε στην εποχή του διαδικτύου και οι έρευνες δείχνουν ότι 9 στους 10 χρήστες του, πριν επισκεφτούν οποιαδήποτε επιχείρηση (από ένα εστιατόρια ή κομμωτήριο) μέχρι και έναν γιατρό ή δικηγόρο, μπαίνουν στην διαδικασία αναζήτησης μέσω google, το γνωστό σε όλους μας “googlarisma” με σκοπό να διαβάσουν τις κριτικές και τις βαθμολογίες που έχει λάβει η εκάστοτε επιχείρηση, από πελάτες που ήδη την έχουν επισκεφτεί και έχουν αποφασίσει να μοιραστούν την εμπειρία τους δημοσίως, αφήνοντας μια κριτική.
Τι κέρδος έχουν οι επιχειρήσεις που έχουν πολλές θετικές κριτικές.
Διαθέτεις κάποια επιχείρηση παροχής υπηρεσίων ή κάποια επιχείρηση που πουλάς προϊόντα;
Αν ναι τότε σίγουρα σε ενδιαφέρει να εκτοξεύσεις τις θετικές κριτικές της επιχείρησής σου καθότι πλέον όλοι μας, πριν επισκεφτούμε κάποιον επαγγελματία που θα μας πουλήσει κάτι ή θα μας παρέχει κάποια υπηρεσία, κάνουμε την αναζήτησή μας.
Όταν λοιπόν δούμε ότι ο εν λόγω χώρος που θα επισκεφτούμε έχει εκατοντάδες θετικές κριτικές που επαινούν την εξυπηρετικότητα του προσωπικού, τον επαγγελματισμό της επιχείρησης, την ταχύτητα εξυπηρέτησης, τις ανταγωνιστικές τιμές, θα αποφασίσουμε να προχωρήσουμε την συνεργασία μας χωρις δεύτερη σκέψη, αν όμως δούμε κριτικές πελάτων με χαμηλή βαθμολογία ή συνεχή αρνητικά σχόλια που τονίζουν συγκεκριμένες αδυναμίες της επιχείρησης, πιθανόν να αποφύγουμε την επίσκεψη/συνεργασία μας μαζί της.
Ποιους επαγγελματίες μπορεί να ωφελήσει:
Καταστήματα Εστίασης
Τουριστικά Καταστήματα
Ξενοδοχεία / AirBnb
Γυμναστήρια
Σχολές
Φροντιστήρια
Κομμωτήρια
Κέντρα Αισθητικής
Γιατροί / Δικηγόροι
Υδραυλικοί / Ηλεκτρολόγοι
Συνεργεία
Και πολλούς ακόμη…
Εμφανίσου πρώτος στις αναζητήσεις χωρις να πληρώνεις υπέρογκα ποσά
Ένα μεγάλο πλεονέκτημα των επιχειρήσεων που αποσπούν θετικές κριτικές είναι ότι εμφανίζονται πρώτοι στις λίστες αναζήτησης της google καθότι ο αλγόριθμος της google τις θεωρεί αξιόπιστες και ποιοτικές με αποτέλεσμα να τις βγάζει πρώτες.
Έστω ότι ψάχνουμε για ένα κομμωτήριο στην περιοχή της Λευκωσίας και συγκεκριμένα στον Στρόβολο. Αν πατήσουμε εμείς στην αναζήτηση κομμωτήριο Στρόβολος, θα μας βγάλει πρώτα τα κομμωτήρια που έχουν τις περισσότερες κριτικές και ειδικά αυτές με υψηλή βαθμολογία, ενώ όσο κατεβαίνουμε θα βλέπουμε κομμωτήρια με λίγες κριτικές. Οπότε όπως καταλαβαίνετε είναι επιτακτική ανάγκη να έχουμε θετικές κριτικές εμφανιζόμενοι ψηλά καθότι αποτελεί τον πιο οικονομικό αλλά και πειστικό τρόπο διαφήμισης στα μάτια των υποψήφιων πελατών μας.
Πώς μετατρέπεις μια αρνητική κριτική σε θετική
Στην αγορά δεν υπάρχει επιχείρηση που να μην δέχεται αρνητικές κριτικές καθότι οι επιχειρήσεις δεν είναι καλοκουρδισμένα ελβετικά ρολόγια και πάντα υπάρχει περίπτωση κάποιος πελάτης είτε από κακία είτε από απερισκεψία είτε από υποκειμενική γνώμη να μας βάλει μια αρνητική κριτική.
Ακόμη κι αυτή όμως μπορούμε να την “μετατρέψουμε”σε θετική με τον επαγγελματισμό, την ευγένια και την σωστή μας επεξήγηση.
Όσοι παραγγέλνουν τα προϊόντα μας θα λάβουν στο email τους έναν σύντομο οδηγό χρήσης της κάρτας ή του stand όπου υπάρχει ενότητα για την σωστή διαχείριση των αρνητικών κριτικών.
Γιατί η χρήση nfc κάρτας ή stand κερδίζει οποιονδήποτε άλλο τρόπο αύξησης αξιολογήσεων.
Με την μέθοδο αυτή αρχικά θα “κλέψετε” τις εντυπώσεις καθότι αποτελεί μια πανέξυπνη, καινοτόμα και άκρως επαγγελματική λύση η οποια αφήνει άφωνους όλους τους πελατές που δεν την γνωρίζουν.
Η χρήση καρτών και stand Nfc, προσφέρει υψηλό κύρος και επαγγελματισμό στην επιχείρησή σας και αποτελεί το κερασάκι στην τούρτα, μετά από μια υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση που προσφέρατε στους πελάτες σας, οι οποίοι αν δεν συντρέχει σοβαρός λόγος , δεν θα μπορέσουν να σας αρνηθούν την θετική κριτική όταν τους το ζητήσετε εσείς ή ο υπάλληλος σας την σωστή στιγμή και με τον σωστό τρόπο.
Η συγκεκριμένη μέθοδος είναι η πιο αποτελεσματική παγκοσμίως καθότι γίνεται την στιγμή που ο πελάτης είναι ακόμη “ζεστός” και χαρούμενος με τις παροχές σας. Αν επιλέξετε κάποια απαρχαιωμένη μέθοδο όπως αποστολή μηνύματος, mail κτλ, πιθανόν το αίτημά σας να καταλήξει στα αζήτητα μιας και πλέον ο πελάτης σας θα οδηγεί, θα βλέπει ταινία, θα κοιμάται και άλλοι χίλιοι δυο λόγοι που θα σας κρατήσουν μακριά από την θετική του αξιολόγηση.
Οπότε είναι κρίμα να αφήνετε τις θετικές αξιολογήσεις να χάνονται και να μην μιλούν για εσάς δημοσίως οι πελάτες σας ενώ είναι πραγματικά ευχαριστημένοι και ικανοποιημένοι.
Οι κριτικές google αποτελούν την σύγχρονη μέθοδο “από στόμα σε στόμα”
Παλιά η καλύτερη μορφή διαφήμισης ήταν αυτή που λέμε από στόμα σε στόμα όπου εμείς και οι γνωστοί μας λέγαμε ο ένας στον άλλον δια ζώσης τις εμπειρίες μας διαφημίζοντας ή δυσφημώντας την εξυπηρέτηση κάποιας επιχείρησης που επισκεφτήκαμε.
Σήμερα πλέον οι κριτικές αποτελούν έναν σύγχρονο τρόπο διαφήμισης στόμα με στόμα καθότι πλέον μιας και οι ρυθμοί της ζωής είναι τόσο γρήγοροι, ο χρόνος μας περιορισμένος και οι άνθρωποι πιο κλειστοί, τα σχόλια μεταξύ γνωστών και φίλων έχουν αντικατασταθεί από τις κριτικές και μάλιστα στην google η οποία αποτελεί τον καθρέφτη της επιχείρησης.
Υπάρχει μια διαφορά όμως, τα σχόλια της google είναι πολύ πιο σημαντικά καθώς η διαφήμιση στομα σε στομα γινοταν μεταξύ γνωστών, σε αντίθεση με τις αξιολογήσεις που διαβάζονται από χιλιάδες αγνώστους και μπορούν να εκτοξεύσουν την φήμη και την επισκεψιμότητα μιας επιχείρησής.
ΚΥΠΡΟΣ – Ο βασικός λόγος που οι επιχειρήσεις κυνηγούν τις θετικές αξιολογήσεις για να εκτοξεύσουν τα κέρδη τους.
Είναι γνωστό σε όλους μας ότι το νησί μας δέχεται ετησίως εκατομμύρια τουρίστες από όλες τις χώρες.
Όλοι αυτοί οι τουρίστες όταν βρίσκονται σε ένα άγνωστο έδαφος, ο πρώτος και βασικός τους “ξεναγός” για το πού θα φάνε, τι θα ψωνίσουν, πού θα διασκεδάσουν, πού θα κουρευτούν, πού θα καλλωπιστούν, είναι το google. Οπότε οι επιχειρήσεις που κυνηγούν θετικές αξιολογήσεις κατά την αναζήτηση των τουριστών εμφανίζονται πρώτες και φυσικά όταν έχουν και πολλά θετικά σχόλια , οι τουρίστες τις προτιμούν,οπότε οι επιχειρήσεις αυτές αυξάνουν το πελατολόγιό τους με μηδενικό διαφημιστικό κόστος. Και φυσικά το καλύτερο όλων, οι τουρίστες είναι οι πρώτοι που θα σας αφήσουν θετική αξιολόγηση χωρις δεύτερη σκέψη, με χαμόγελο και χαρά, βοηθώντας σας να διαδώσετε ακόμη περισσότερο την φήμη και την ποιότητα της επιχείρησής σας.
Αξιολογήσεις
Δεν υπάρχει καμία αξιολόγηση ακόμη.